WAAR: de exacte locatie van het incident (volledig adres, site, gebouw, verdieping, lokaalnummer, ...)
ERNST van het probleem
HULP die u wenst* (brandweer, ziekenwagen, politie,...) + info over hulp die eventueel al ter plaatse is (EIP,...)
SLACHTOFFERS: aantal vermisten/gewonden, aard verwondingen,...
STOFFEN: welke gevaarlijke stoffen zijn betrokken
CONTACT: wie kan ter plaatse worden gecontacteerd
* Ook als een incident onder controle is zonder hulp van buitenaf, brengt u het PerC op de hoogte! Dit omwille van herstel, verzekering, aansprakelijkheid,...
Als alle gevaar is geweken, contacteert u het PerC via het gewone nummer of e-mail.
Reactie van het PerC
Bij het ontvangen van uw (nood)oproep onderneemt het PerC onmiddellijk actie:
Inwinnen van informatie via gerichte vragen
Analyseren van de ontvangen informatie
Uitvoeren van basishandelingen, zoals:
interne diensten verwittigen
hulpdiensten oproepen
mensen ter plaatse sturen (bewaking, huisbewaarder, technische ploeg,...)
info ter beschikking stellen in een databank
Het PermanentieCentrum is verzekerd tegen lichamelijke of materiële schade die voortvloeien uit de uitoefening van zijn activiteiten inzake private veiligheid. De benadeelden kunnen zich rechtstreeks wenden tot AG Insurance, Emile Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel met polisnummer 99.661.964.